La télémédecine arrive bientôt à la résidence Les Cèdres

Bonjour Madame, Monsieur,

Notre EHPAD vous sécurise avec EPOCA, un service de télémédecine innovant qui vous accompagne au quotidien avec une plateforme de télésurveillance médicale (DM) et une équipe médicale gériatrique et d'urgence accessible 24h/24h et 7 jours sur 7.

Ce dispositif facilite le suivi de la santé de votre proche en EHPAD en assurant un soutien médical rapide et approprié aux équipes de soins de votre établissement, en particulier dans la prise en charge et le suivi des personnes atteintes de polypathologies. Le dispositif allie la technologie de pointe à une approche personnalisée pour offrir une expérience de soins optimale.

Comprendre le dispositif EPOCA : 

1. Comment ça marche ? En dehors des horaires de présence du médecin coordinateur ou du médecin traitant, notamment la nuit ou les week-end ou les jours fériés, votre proche peut avoir besoin d'un avis médical rapide. Les soignants de l'EHPAD peuvent alors solliciter de l'aide auprès des équipes gériatriques d'EPOCA, constitués de médecins gériatres et d'infirmiers spécialisés. Une téléexpertise ou téléconsultation gériatrique non programmée peut alors être déclenchée et être associé à un suivi des paramètres vitaux à distance, afin d'assurer le confort et la sécurité dans le lieu de vie. Un kit d'objets connectés , confié à l'équipe soignante de l'EHPAD, permet de réaliser la prise des constantes vitales ainsi que des auscultations cardiaques et pulmonaires sous supervision de l'équipe paramédicale d'EPOCA.

2. En cas de mise en place d'une télésurveillance médicale de sécurité, EPOCA collecte et analyse en quasi temps réel les données de santé, telles que fréquence cardiaque, fréquence respiratoire, tension et taux d'oxygène. Ces informations sont suivies en permanence par une équipe médicale spécialisée, sur une plateforme sécurisée dispositif médical. L'équipe d'EPOCA peut ainsi accompagner les professionnels de notre établissement dans la prise en charge.

3. Alertes et rappels : le dispositif EPOCA est conçu pour dépister précocement des changements dans l'état de santé et permettre une intervention rapide et appropriée.

4. Consentement et protection des données personnelles ( RGPD) : l'usage de la télémédecine dans le cadre de la prise en charge de votre proche est soumis à votre consentement préalable. EPOCA met en place les mesures techniques et opérationnelles pour protéger vos données personnelles.

5. Communication avec les professionnels de santé pour conseils et recommandations : dans le cadre de votre dispositif EPOCA, les données de santé peuvent être partagées en toute sécurité avec les professionnels de santé, qu'il s'agisse de médecins et infirmières de l'EHPAD ou du médecin traitant. Cela permet une collaboration plus étroite , une meilleure compréhension de l'état de votre proche et des ajustements de traitement plus rapides si nécessaire.

6. Un suivi 24h/24, 7 jours sur 7 : le dispositif EPOCA est connecté en permanence et assure un contact humain continu avec les équipes de l'établissement afin d'apporter un encadrement médical de qualité jour et nuit tout au long du parcours de santé.

Si vous avez des questions supplémentaires, n'hésitez pas à en parler à la direction ou à l'équipe médicale de l'établissement.

En complément de cette information, les référents familiaux des résidents reçoivent par mail le consentement à l'usage de la télémédecine à nous retourner signé.

Restant à votre disposition, nous vous souhaitons une bonne soirée.